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Política de Privacidade

Última atualização: 23 de maio de 2026

A Mister Pizza ("nós", "nosso") valoriza a privacidade dos visitantes do site misterpizza.com.br. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente através dos nossos formulários:

Fale conosco: nome, e-mail, telefone (opcional), assunto e mensagem.
Seja um franqueado: nome, CPF, e-mail, telefone, cidade, estado e informações sobre interesse em franquia.
Trabalhe conosco: nome, e-mail, telefone, cargo pretendido, disponibilidade e currículo.
Inscrição em eventos: nome, e-mail e telefone.

2. Dados de navegação (cookies e analytics)

Utilizamos o Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) para entender como os visitantes usam o site. Os dados coletados incluem:

Páginas visitadas e tempo de permanência
Origem do acesso (busca, redes sociais, direto)
Tipo de dispositivo e navegador
Interações anônimas (cliques em botões, buscas por CEP)

Nenhum dado pessoal (nome, e-mail, telefone) é enviado ao Google Analytics. Os dados de navegação são coletados somente após o seu consentimento através do banner de cookies exibido na primeira visita.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

3. Como usamos seus dados

Formulários de contato: para responder sua mensagem e manter histórico de atendimento.
Leads de franquia: para avaliar seu interesse e entrar em contato sobre oportunidades.
Candidaturas: para analisar seu perfil para vagas disponíveis.
Eventos: para confirmar inscrição e enviar informações sobre o evento.
Analytics: para melhorar a experiência do site e entender o comportamento dos visitantes de forma agregada.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser acessados por:

Wix: plataforma que armazena os dados dos formulários (processador de dados).
Google: dados anônimos de navegação via Google Analytics (processador de dados).
Vercel: hospedagem do site (não acessa dados de formulários).

5. Armazenamento e segurança

Os dados dos formulários são armazenados no Wix CMS com acesso restrito a administradores autorizados. A comunicação entre o site e os servidores é criptografada via HTTPS/TLS. Os dados de analytics são processados pelo Google em conformidade com suas políticas de privacidade.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Acesso: saber quais dados pessoais possuímos sobre você.
Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Revogação do consentimento: retirar o consentimento para uso de cookies a qualquer momento.
Portabilidade: solicitar seus dados em formato estruturado.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através da nossa página de Fale conoscoselecionando o assunto "Outro" e mencionando "LGPD" na mensagem.

7. Retenção de dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de candidaturas são mantidos por até 12 meses. Dados de leads de franquia são mantidos enquanto houver interesse comercial mútuo.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica quando foi a revisão mais recente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato através da página Fale conosco ou pelo e-mail da empresa.